また、何でもないことで呼び出されました。 Polylaneはすべてのアラートを読み、ノイズを黙らせます。
ウェイトリストに登録 Issues Elevated error rate on payments-api Timeline
Elevated error rate on payments-api
High
Incident
·Detected from a Datadog alert
OverviewMetricsLogsTracesTimelinePropertiesInvestigation
- 02:14:07 Alert received
Datadog · payments-api error rate · occurrence #1
- 02:14:09 Triage started
Fetching the monitor query and metrics 30 min before, 5 min after the firing.
- 02:14:58 Triaged as an incident
Severity high. Error rate 41× the 30-minute baseline, clustered on POST /v1/charges; deploy f3a9c12 landed 18 minutes before the firing.
- 02:15:02 Investigation started
3 hypotheses · 3 passes each
- 02:31:44 Alert fired again (occurrence #2)
Folded into this issue after 16 quiet minutes; the running investigation was nudged.
- 03:06:12 Alert recovered
Provider recovery received. Issue resolved.
ノイズはここで終わります。 すべてのアラートをトリアージします。
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嵐は1つにまとまる
同じページの100回の繰り返しが1つに畳まれます。
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重複を見分ける
再発火は新しいイシューを開くのではなく、本来属するイシューに着地します。プロバイダーがグループ化をやり直しても同じです。
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データで判断する
エージェントはモニターの裏にある実際のクエリと、発火前後のメトリクスを取り出し、通常の状態と比較します。
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インシデントかノイズか
ノイズは記録されます。インシデントは自動で調査され、プロバイダー側が復旧すればイシューも閉じます。